V programu „Hodnost s Ukrajinou“ na kanálu „Ukrajina“ odborníci řekli, jak se nestat obětí emocionálního nákupu a jak vrátit zboží zakoupené na internetu.
Psychologové poznamenávají, že osm z deseti lidí nakupuje na základě emocí. Okouzlující obrázek, těžko odmítatelné nabídky a marketingová úskalí. Nechápali jste, jak jste již zakoupili zboží, které nepotřebujete. A pak toho litujete. Většina nákupů se dnes provádí online. Ale i tam již marketéři dovedně manipulují s vašimi touhami.
Abyste již nepodlehli emocionálním nákupům a nevrátili nechtěné zboží zakoupené na internetu, musíte znát několik jednoduchých, ale důležitých nuancí. Nejprve marketingový pracovník doporučuje prostudovat si propagační nabídky produktu. Mnoho podrobností vám řekne, že cílem reklamy je přimět vás k nákupu bez váhání. Lidský mozek například velmi dobře reaguje na srovnání cen. To znamená, že to bylo 40 hřiven a nyní je to 30. A to je emocionální past.
„Rozdíl v ceně o více než 10%, který je u produktu obvyklý, stimuluje člověka k emocionálnímu nákupu,“ vysvětluje marketingový specialista Vadym Pustoin v programu „Hodnoceno s Ukrajinou“.
Reklama může také lidi donutit ke koupi, když se nabídka týká dárků. Například je nabízena jedna plus jedna položka.
Navíc se musíte naučit kupovat pouze to, co jste hledali. Proto je internetový marketing velmi chytrý. Pokud jste například před týdnem hledali vysavač a z nějakého důvodu jste jej nekoupili, bude vás reklama na zařízení sledovat na jakémkoli webu. Aby tedy nedošlo k emocionálním nákupům, psycholog doporučuje v dobrém slova smyslu klamat mysl.
"Pokud se rozhodnete koupit si 105. šaty, musíte s touto myšlenkou spát," radí psychologka Elena Ryhalskaya.
A pokud jste již koupili - pamatujte, že máte právo na vrácení zboží. Ručitelem, že za své online nákupy dostanete peníze zpět, je šek nebo oficiální dopis zaslaný poštou.
"Musíme uvést, kdo je prodávajícím, jeho umístění, kód v jednotném obchodním rejstříku, takže osoba." mohl požádat o dopis, mohl tam poslat zboží, “- řekl právník Jurij Belous ve vysílání kanálu "Ukrajina".
Takže pamatujte! Nákupu na emoce se lze snadno vyhnout. Nejprve prozkoumejte složení reklamy. Pokud obsahuje nabídky dárků nebo exponenciální snížení cen, může to být emocionální past. Zadruhé, s jakoukoli touhou koupit si raději spíte - ráno si možná nebudete produkt pamatovat. A aby bylo možné produkt vrátit na internet, požadujte potvrzení se jménem společnosti a jeho pečetí. Znalost těchto pravidel vám pomůže ušetřit peníze a vyhnout se bezohlednému nákupu.
Sledujte program „Ranok z Ukrajiny“ ve všední dny v 6:30 na kanálu „Ukrajina“.
